Retouren

Artikel, die von Zoorian versendet wurden, kannst du einfach über dein Kundenkonto oder den Widerrufsbutton zurücksenden.

Kundenkonto:

Gib die geforderten Daten ein und schick die Anfrage ab. Wir lassen dir dann die Rücksendeadresse und einen Rücksendeschein zukommen, den du bitte ausfüllst und dem Paket beilegst.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung.

Widerrufsbutton

Wähle bei der jeweiligen Bestellung die betroffenen Artikel aus, gib den Grund an und schick die Anfrage ab. Wir lassen dir dann die Rücksendeadresse und einen Rücksendeschein zukommen, den du bitte ausfüllst und dem Packet beilegst.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung.

Sperrige oder schwere Artikel werden per Spedition geliefert und auch per Spedition zurückgeholt.
Melde die Rücksendung in deinem Kundenkonto an, wir stimmen den Abholtermin anschließend mit dir ab.
Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer; der Betrag wird dir vor der Abholung mitgeteilt.
Bitte halte den Artikel möglichst in der Originalverpackung für die Abholung bereit.

Sperrige oder schwere Artikel werden per Spedition geliefert und auch per Spedition zurückgeholt.
Melde die Rücksendung in deinem Kundenkonto an, wir stimmen den Abholtermin anschließend mit dir ab.
Bitte halte den Artikel möglichst in der Originalverpackung für die Abholung bereit.

Artikel, die von Zoorian versendet wurden, kannst du gesammelt in einem Paket zurücksenden.
Stammen Artikel von unterschiedlichen Partnern oder wurden sie per Spedition geliefert, ist für diese jeweils eine separate Rücksendung nötig.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag automatisch über die von dir genutzte Zahlungsart.
Je nach Zahlungsart und Bank kann die Gutschrift einige Werktage in Anspruch nehmen.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt: Bei einem Widerruf erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder du den Versandnachweis erbracht hast.

Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, Artikel an uns zurückzusenden. Maßgeblich ist das Datum der Rücksendung.
Solltest du Fragen zu einer Rückgabe nach Ablauf dieser Frist haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Widerrufsbutton

Wähle bei der jeweiligen Bestellung die betroffenen Artikel aus, gebe den Grund an und schick die Anfrage ab. Wir lassen dir dann die Rücksendeadresse und einen Rücksendeschein zukommen, den du bitte ausfüllst und dem Packet beilegst.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung.

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Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung.